2C Recrutement, spécialiste du recrutement à Mâcon et sa région (Bourg-en-Bresse, Belleville, Villefranche, Chalon-sur-Saône)
Nous recrutons un technicien support informatique en CDI pour notre client situé à Montmerle sur Saône (71).
Pour un groupe innovant incubateur de projets professionnels et industriels.
Atouts: Efficacité, technicité, réactivité.
valeurs: Professionnalisme, Respect, Esprit d’équipe, Investissements.
Votre challenge
Au sein d’un Groupe industriel ayant la volonté de se transformer vers l’industrie 4.0 et de développer des solutions digitales, dans une équipe technique composée d’un Administrateur Réseaux et Systèmes d’Information et d’un Technicien Support Informatique, vous serez en charge d’assurer l’assistance informatique de nos clients internes pour les différents sites du Groupe.
- Vous êtes chargé de recueillir et traiter les requêtes d’utilisateurs informatique (suivi des tickets et hotline téléphonique) en difficulté au regard d’une installation, de l’utilisation de matériel ou de logiciels (niveau 1 et 2).
- Vous serez amené à traiter des demandes relatives à des problématiques réseaux, postes de travail, serveurs, applications.
- Vous êtes garant de l’installation de matériels, d’équipements : installation, configuration et dépannage sur poste.
- Vous êtes amené également à vous déplacer ponctuellement sur les différents sites (mobilité à la journée – véhicule de service), afin de procéder à des opérations d’installations, maintenance, mises à jour,…
- Vous contribuez à la mise à jour des documentations ou procédures (caractéristiques des équipements, paramétrages, configurations). Vous êtes garant de la bonne exécution des interventions dans le respect des procédures du Groupe.
- Vous effectuez la gestion des déménagements de bureaux-câblage, reconnexions, brassage et le déploiement, l’installation et le paramétrage de PC / Portables / téléphonie/ imprimantes
- Vous gérez les comptes AD / Office 365
- Vous effectuez le suivi de l’état des stocks.
- Vous formez les utilisateurs au fonctionnement des logiciels et applications et vous les sensibilisez à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques,
Profil et compétences requises
- Vous disposez de 2 ans d’expérience à un poste similaire.
- Vous avez un niveau d’anglais A2 minimum
- Vous maîtrisez les produits Microsoft, produits Office 365, les équipements actifs (switchs, borne wifi, nas), VMWARE, CITRIX
Vous êtes de formation de type Bac+2 minimum, en informatique.
- Vous parlez anglais, serait un + espagnol
- Vous êtes d’une nature curieuse ( veille technologique ).
Avantages
- Démarche d’amélioration continue
- Engagement RSE
- Possibilités d’évolution
- Des tickets restaurants de 8 € par jour dont 50% sont pris en charge par SAB.
- Une prime de cooptation au montant évolutif selon le niveau du profil proposé
- Le dispositif 1% patronal : https://www.actionlogement.fr/
- Prime d’assiduité
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- 39H hebdomadaires
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Salaire selon profil
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, ce poste est pour vous, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature ou à nous contacter au 06 64 21 74 12.
